Política de Privacidad y Aviso Legal

De acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del Tratamiento y Datos Identificativos

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

En Certilab tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas a través de nuestro formulario web con los siguientes fines:

3. Legitimación del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento explícito del interesado, otorgado al marcar la casilla de aceptación de esta política de privacidad antes de enviar el formulario. Los datos técnicos y de contacto solicitados son estrictamente necesarios para poder realizar el diagnóstico y enviarle la propuesta solicitada.

4. Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación profesional o de consultoría. Si no se llega a contratar ningún servicio, los datos se eliminarán en un plazo máximo de 2 años desde el último contacto, salvo que el usuario solicite su supresión con anterioridad o cuando sea necesario conservarlos para cumplir con obligaciones legales.

5. Destinatarios y Comunicación de Datos

Los datos no se cederán a terceros ajenos a Certilab Consultoría Energética salvo obligación legal. Sin embargo, para la correcta prestación del servicio y la gestión de las solicitudes, utilizamos herramientas técnicas de terceros (como software de automatización o herramientas de análisis de tráfico) que actúan como encargados de tratamiento bajo los estándares de seguridad del RGPD.

6. Derechos de los Usuarios

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Certilab estamos tratando datos personales que les conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar un correo electrónico a info@certilab.cat indicando en el asunto "Protección de Datos" y adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente para acreditar su identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

7. Medidas de Seguridad

Certilab ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

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